martes, 18 de agosto de 2020

PRESENTACIÓN PRIMER BIMESTRE

 

Curso Protección Constitucional de Consumidores y Usuarios

Segundo cuatrimestre. Primer bimestre 2020

Comisiones 143, 1920 y 1921

 

Hola, soy Carlos Tambussi, profesor a cargo del curso Protección Constitucional de Consumidores y Usuarios.

BIENVENIDOS

 

Carlos Eduardo Tambussi, Buenos Aires, 05/09/1967. Abogado, Universidad de Buenos Aires (1991).

 

Ejerció libremente la profesión de abogado. Auditor Legal de la Administración de Parques Nacionales (2007-2010), Procurador Adjunto de Asuntos Patrimoniales y Fiscales del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2010-2012). Secretario del Juzgado Nro. 18 Secretaria 35 del Fuero Contencioso Administrativo y Tributario de la CABA (2013-actualidad). Profesor Adjunto Regular: Universidad de Buenos Aires, Facultad de Derecho. Cátedra: Dr. Roberto Saba. Asignatura: Derechos Humanos y Garantías. Profesor a cargo del curso “Protección Constitucional de Consumidores y Usuarios” del Ciclo Profesional Orientado en la Facultad de Derecho (UBA). Investigador Asociado de la Catedra Euroamericana de Derecho del Consumidor (Universidad de Cantabria, España). Profesor Adjunto del Instituto Superior de la Seguridad Publica (CABA). Coordinador del Seminario Permanente de Derechos del Consumidor (Centro de Formación Judicial, Tribunal Superior de Justicia CABA).  Docente en seminarios y cursos de posgrado sobre Derechos de Consumidores y Usuarios. Co Director del Programa de Actualización en Derecho del Consumo (Convenio AABA-UBA). Presidente de la Comisión de Derecho del Consumidor de la Asociación de Abogados de Buenos Aires. Autor de los libros “El consumo como derecho humano”, (Editorial Universidad, 2009), “Juicios y Procesos de Consumidores y Usuarios” (Ed. Hammurabi, 2014), “Incidencias del Código Civil y Comercial. Contratos de Consumo (Ed. Hammurabi 2015), además de capítulos en obras colectivas y numerosos artículos de la especialidad en revistas nacionales y extranjeras. Director de las obras “Práctica y Estrategia. Derechos del Consumidor” (Ed. La Ley 2015), “Ley de Defensa del Consumidor comentada, anotada y concordada” (Hammurabi 2017), “Derecho Administrativo de Consumo en la CABA” (Jusbaires, 2018) y de la Revista “Relación de consumo” (Ed. Hammurabi). Integrante de la Comisión Redactora del Proyecto de Código Procesal de las Relaciones de Consumo para la CABA (Res. 424/SSJUS/2016 SSJ), y del Proyecto de Código de Defensa del Consumidor (Reforma de la ley 24240) Programa Justicia 2020.

 

 

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De acuerdo con la reprogramación que ha realizado la facultad, empezamos el primer bimestre del segundo cuatrimestre, cuya duración es desde el 18 de agosto al 10 de octubre.

 

El cronograma de clases:

 

La idea de suministrar el cronograma es que en lo posible puedan tener algo leído sobre el tema con anterioridad.

Las clases se harán por Google meet entrando con el mail de la facultad

Para unirte a la videoconferencia, haz clic en este vínculo:

 

https://meet.google.com/ghr-hzie-mcf

 

Para unirte por teléfono, marca +1 440-467-2625 y escribe este PIN: 159 437 349#

 

 

Serán los miércoles, a las 16.00 horas.

Imprescindible tener el Código Civil y Comercial de la Nación y la ley 24.240 en texto actualizado a mano para seguir las clases.

 

La propuesta es la siguiente:

 

Agosto 2020:

19/8: Fundamentos principios e instituciones del Derecho de Usuarios y Consumidores. El consumo como derecho humano.

26/8: Arts. 1 a 24 de la ley 24240.

Septiembre 2020

2/9: Arts. 36 a 40 de la ley 24240.

9/9: Derechos del Consumidor en el Código Civil y Comercial de la Nación. Comercio electrónico.

16/9: Servicios Públicos Arts. 25 a 31 ley 24240 y art. 42 Constitución Nacional.

23/9: Procedimiento administrativo. Arbitraje. Mecanismos de reclamo ante el proveedor. Principios de defensa de la competencia, lealtad comercial y competencia desleal.

30/9: Acciones individuales y colectivas de derecho del consumidor.

 

La evaluación

Fecha: 7 de octubre de 2020

 

Consiste en un examen escrito basado en la resolución de pequeños casos o preguntas de opinión, que se sube al campus virtual de la facultad a las 16 horas el dia del examen.

Los casos resueltos deben ser contestados al correo electrónico gastofeno@gmail.com con el asunto “final consumidor”.

Los correos electrónicos se reciben hasta las 18 horas del día del parcial. Los presentados fuera de ese horario no serán considerados.

Durante el horario de examen, quedan abiertas las vías de comunicación exclusivamente para dudas que puedan surgir sobre el enunciado de los casos o el entendimiento de las consignas.

Al día, siguiente, se acusará recibo por las vías de comunicación señaladas de los exámenes que han sido recibidos.

Formalidades y evaluación:

El parcial debe ser enviado en Word, y tener en su encabezado, nombre, apellido, DNI del alumno, y numero de comisión a la que pertenece.

Se transcribe el enunciado de cada caso y se contesta abajo, y así sucesivamente con cada caso.

Los casos son cortos, puntuales y contienen una consigna que es lo que estrictamente deben responder.

Fuera de la consigna no serán consideradas otras cuestiones a la hora de la evaluación.

No es necesario que hagan una sentencia. Lo que interesa es que la pregunta de la consigna esté debidamente respondida, y fundamentada. Incluso las consignas admiten a veces diferentes respuestas, no hay una formula matemática. Lo importante es el fundamento.

Esperamos una respuesta de estudiante que entendió los conceptos y resuelve como aplicarlos. No un escrito judicial o un texto de doctrina.

Hay absoluta libertad de extensión para contestar, no habiendo mínimo ni máximo. Tengan solo en cuenta que se evalúan mejor precisiones y calidades, que cantidad de palabras.

Recibidos los exámenes se hará una lista de acuse de recibo y corregidos que sean las notas serán informadas a los alumnos mediante las vías de comunicación habituales.

 

La bibliografía

La que sigue es la bibliografía del profesor a cargo del curso y sobre la cual se basan los contenidos de las clases. No es obligatoria. Lo único obligatorio es tener la ley 24240 texto actualizado, una Constitución Nacional y el Código Civil y Comercial de la Nación.

 

Los títulos son los siguientes:

 

“El consumo como derecho humano”           

Carlos EduardoTambussi

Editorial Universidad, Junio de 2009.

 

“Protección Constitucional de los Consumidores y Usuarios”

Marcelo López Alfonsín (compilador)

Editorial Estudio, Buenos Aires, enero de 2000.

 

“Tratado de Derecho Administrativo” Tomo III “La defensa del usuario y del administrado”

Gordillo, Agustín

Editorial Fundación de Derecho Administrativo, Buenos Aires, 2000.

 

“Incidencias. Contratos de Consumo”.

Carlos E. Tambussi.

Ed. Hammurabi, 2015.

 

“Practica y estrategia. Defensa del Consumidor”

Carlos Tambussi (Director)

Ed. La Ley, 2015.

 

“Ley de Defensa del Consumidor” Comentada. Concordada. Anotada.

Carlos Tambussi (Director)

2da. Edición Ed. Hammurabi, 2019.

 

“Procedimiento administrativo de consumo en la CABA” Carlos Tambussi (director). Ed. Jusbaires, 2018.

 

Los alumnos pueden y deben consultar y estudiar los temas de diversa bibliografía, para lo cual sepan que cuentan con las indicaciones del docente.

 

Mas material y vías de comunicación

 

a.     Contamos con el blog

 

consumidoresyusuariostambussi.blogspot.com, con material de doctrina y jurisprudencia del curso, que estamos mejorando y ampliando, donde ponemos también las novedades que comunicamos por el campus virtual de la facultad

b.     la vía de comunicación del campus virtual de la facultad

c.      el mail gastofeno@gmail.com que se usa para recibir consultas y dudas, y para enviar y recibir los exámenes.

d.     el grupo de whatsApp que  eventualmente se forme, al solo efecto de comunicaciones académicas

Todo el material que está en el blog es sugerido o propuesto, ninguno es obligatorio sin perjuicio que ustedes puedan acceder o buscar más opiniones sobre los temas del curso.

e.     En el blog y en el portal de la facultad hemos subido una Guía Audiovisual de Clases que es un listado por temas con los enlaces correspondientes a clases del profesor del curso y otros docentes sobre los temas de la materia, para que los alumnos puedan verlo en cualquier momento.

 

La guía audiovisual del curso

 

Se aconseja ver los videos con la ley 24240 y el Código Civil y Comercial de la Nación Titulo III Contratos de Consumo, a mano.

 

 

miércoles, 10 de junio de 2020

Nueva guía audiovisual


GUÍA AUDIOVISUAL PROTECCIÓN CONSTITUCIONAL DE CONSUMIDORES Y USUARIOS

La presente guía audiovisual se complementa con el material aportado en el blog consumidoresyusuariostambussi.blogspot.com
Se aconseja ver los videos con la ley 24240 y el Código Civil y Comercial de la Nación Titulo III Contratos de Consumo, a mano.
Los enlaces son los siguientes.


Generales:
Introducción Tambussi


Dia Mundial del Consumidor Tambussi



Consumidor y Derechos HumanosTambussi (dos videos)


https://drive.google.com/open?id=1NYIfR07ZDs4g1Z7g1OgD9vA6kLNvxVik



Abordaje interdisciplinario Tambussi



Conexión ambiental Tambussi


Reconocimiento expreso Tambussi


Acceso al consumo Tambussi


Consumidor y Proveedor Tambussi


Relación de consumo Dante Rusconi

https://www.youtube.com/watch?v=u6c19kTxcc8&t=21s


Relación de consumo Tambussi



Nociones generales de Derecho del Consumo Dra. Soledad Polito


Derechos constitucionales de consumidores art. 42 CN. Tambussi



Consumidor y Código Civil

Presentación general Gabriel Stiglitz



Dialogo de fuentes de fuentes Gonzalo Sozzo

https://www.youtube.com/watch?v=KW-EntjjYZ0

Contratos de adhesión y contratos de consumo Sánchez Herrero

https://www.youtube.com/watch?v=vhzsje_aNwc

Clausulas y prácticas abusivas Barocelli (hasta minuto 29)

https://www.youtube.com/watch?v=wBC2n-a3eRc

Cláusulas abusivas Sebastián Picasso (anterior al Código Civil)


Consumidor y Código Civil y Comercial Lidia Garrido


Consumidor y Código Civil y Comercial Sandra Frustagli


Consumidor y Código Civil y Comercial Carlos Tambussi




Aspectos particulares de protección contractual


Crédito al consumo Gonzalo Rodríguez

https://www.youtube.com/watch?v=AqeRDRJ7j1I

Comercio electrónico Guía esquema

https://www.youtube.com/watch?v=jkDg3V3-oMo

Comercio electrónico Alejandro Chamatropulos


Deber de seguridad


Publicidad Engañosa


Servicios públicos:

Servicios públicos Tambussi



Servicios Públicos Tambussi-D Archivio

https://www.youtube.com/watch?v=jQvN-Z3DBWM




Daños en las relaciones de consumo:

Responsabilidad por daños Tambussi



Daños punitivos Tambussi:



Defensa de  la Competencia:

https://www.youtube.com/watch?v=F8k5twf_uMk


Mecanismos de protección:


Denuncias ante el COPREC Autoridad de Aplicación Nacional


Procedimiento y conciliación ante autoridad administrativa




Acciones colectivas Ricardo Lorenzetti

https://www.youtube.com/watch?v=keHvka_Mhgc

Asociaciones de Consumidores

Consumidor y pandemia


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